Единое приложение, помогающее людям упрощать жизнь. Многим пользователям нравилось старое и доброе "Яндекс. Такси", но мы решили не стоять на месте, а идти в ногу со временем. Встречайте приложение для заказа такси онлайн! Во время работы с обновлениями были учтены потребности современных людей. Яндекс Go — это не просто такси. Перед вами уникальный сервис, сочетающий несколько функций. На первом месте стоит комфорт во время поездки и её безопасность. Мы предугадали все потребности клиентов, предлагая им инновационный продукт.
Основная часть
Отныне вам не придётся запускать одновременно несколько сервисов, ведь все возможности сосредоточены на одной платформе. Необходимо передать документы из одного района города в другой? Пожалуйста! Не беспокойтесь о конфиденциальности, ведь у нас работают самые опытные водители, проверенные временем. Сотрудники с отличными рекомендациями с удовольствием придут на помощь.
Возможности приложения:
Тарифы
Доступно несколько тарифов на ваш выбор. Тариф "Эконом" отлично подходит для повседневных поездок. Расслабьтесь и отдохните от рутинных будней с тарифом "Комфорт" и "Комфорт плюс": большой салон, приятная музыка, вежливый водитель понравятся всем пассажирам. Если собираетесь на природу или на пикник большой компанией, обратите внимание на тариф "Минивэн". Спешите на встречу с деловыми партнёрами? Тариф "Бизнес" подойдёт, как нельзя лучше. Если хотите произвести впечатление на девушку на свидании, воспользуйтесь возможностями пакета "Элит". И для самых требовательных пассажиров, которые предпочитают не экономить на репутации, мы разработали тариф "Премьер". Для огромной компании лучшим решением станет тариф бизнес-класса "Круиз" — комфортабельный автомобиль для приятной поездки по необходимому маршруту.
Как разработчики пришли к инновации? Началось всё с расширения традиционной функции такси. В марте текущего года к опции "заказать автомобиль" добавились еда и лавка. Со временем к ним присоединяется каршеринг, а также расписание общественного транспорта. Теперь можно не только заказать автомобиль с водителем, но и полакомиться любимыми блюдами, не выходя из дому. Отслеживание графика наземного транспорта позволяет рационально составить план перемещений, вовремя попасть на работу и рассчитать время, затраченное на дорогу. Все ключевые моменты были учтены при разработке приложения.
Множество маленьких функций, которым уделено особенное внимание, дополняют версию приложения. Мы концентрируемся на деталях, чтобы пассажирам было комфортно пользоваться транспортом, независимо от выбранного тарифа. Вы можете отключить звонки водителя, активировав опцию "Не перезванивать мне". Заказать автомобиль не для себя, а для друга стало возможным вместе с приложением Яндекс Go. Это удобно и отвечает современным тенденциям.
Заказывайте такси без подключения к интернету! Когда вы заходите в приложение вне сети, появляется кнопка "Позвонить". При нажатии на неё происходит связь с сотрудником сервиса, который поможет вызвать такси.
Привяжите банковскую карту к приложению, чтобы оплачивать поездки онлайн. Есть возможность накапливать бонусы. Создайте семейный аккаунт, куда можно включить до трёх пользователей. Их поездки вы будете оплачивать одной картой. Отправьте маршрут родственникам, чтобы они видели, где вы едете. Уникальная возможность оправить всех гостей одновременно, заказав несколько автомобилей.
Мы заботимся о безопасности клиентов, потому в соответствующем разделе вы можете сообщить об экстренной ситуации. Непосредственно из приложения свяжитесь со службой поддержки, а также можно вызвать наряд полиции, скорую помощь и МЧС.
Укажите точку посадки в приложении, чтобы водитель подал машину именно к ней. Функция очень выручает, когда вы находитесь в большом торговом центре или аэропорту.
Стать водителем можно, зарегистрировавшись в приложении. Удобный график работы, заработную плату за выполненные заказы, оплаченные наличными деньгами, вы получаете в тот же день. Можно устроиться курьером, работать как самозанятый гражданин. Множество возможностей стать успешным и получать хорошие деньги за несколько часов поездок. График устанавливаете вы сами!
Получайте специальный код, используйте его для экономии денег. Скидки до 50% на первую, вторую и третью поездки, а также много других вариантов. Бонус за приглашение друга активируется после того, как он скачает приложение и сделает первый заказ. Программа лояльности рассчитана на долгосрочное сотрудничество.
Рекомендовано до того, как сделать заказ, проверить начальный и конечный пункты поездки. Если вы в данный момент находитесь на закрытой территории, проверьте, сможет ли таксист беспрепятственно добраться к указанному месту. Альтернативный вариант: отмечайте точку подачи борта на карте перед шлагбаумом. Выбирайте удобный способ оплаты услуг по перевозке в приложении. С расчёта наличными на карту есть возможность переключиться во время поездки. А вот с безнала на наличные в процессе движения по маршруту перейти не получится.
При возникновении дополнительных вопросов используйте чат приложения. Это удобно и быстро. Получите ответы на волнующие вопросы, обратите внимание на новостной раздел. Выбирайте Яндекс Go и оставайтесь в заданном ритме, который диктует нам современная жизнь!
Android
IOS iPhone
IOS iPhone
Android
IOS iPhone
IOS iPhone
IOS iPhone
Android
Часто возникают ситуации, когда человеку нужно позвонить в службу такси, которым он пользовался. Пассажиры иногда забывают вещи в машине. Как дозвониться в службу?
Как связаться со службой поддержки?
Выберите время заказа, пункт отправки и точку прибытия. При наличии дополнительных пожеланий, укажите их. Также можно выбрать тарифы "Эконом", "Бизнес" или "Комфорт". Борт будет подан соответственно вашим запросам. Вам могут предложить автомобиль классом выше без изменения стоимости заказа.
Далее нужно подтвердить телефонный номер. Для этого воспользуйтесь кнопкой вызова такси непосредственно в приложении. Подтверждать номер следует один раз. Если во время регистрации вы указали свой номер телефона, то он автоматически будет предложен вам, как основной.
После того как служба будет готова взять в работу заказ и выполнить его, вы получите сообщение. После получения SMS на сайте вы увидите номер борта, марку и модель транспортного средства. Отслеживать его перемещение можно в приложении в режиме реального времени. Когда машина будет подана по указанному адресу, вы получите сообщение.
Заказать такси можно с помощью диспетчера. Номер для вызова такси в вашем населённом пункте можно посмотреть на портале taxi.yandex.ru.
Алгоритм заказа такси:
Сотрудник диспетчерской службы подберёт необходимый автомобиль, после чего вам придёт СМС с подробностями заказа.
Наиболее комфортным по отзывам пользователей является заказ такси через приложение, ведь локация определяется автоматически при условии подключения пользователем опции "Определить место положения".
Сделать это можно на сайте, перейдя по ссылке https://passport.yandex.ru/profile. Зайдите в историю входа с устройства, выберите функцию "Выйти на всех устройствах". Так приложение отвяжет ваш профиль от карты банка, которая была прикреплена ранее. Через приложение можно зайти в меню "Способ оплаты", найти там банковские карты, выбрать необходимую карту в ручную и удалить её.
Бывают ситуации, когда автомобиль прибыл на место, но заказчик не выходит. Что предпринять в таком случае?
Десять минут следует отсчитывать непосредственно от времени, на которое был сделан вызов такси. Указывайте истинные причины деактивации заказа, тогда система сможет списать баллы, если техподдержка определит, что водитель пытался ввести в заблуждение сервис.